Обязанности:
1. Организация и контроль и деятельности Банка в части работы платежного терминального и банкоматного оборудования.
• Техническая поддержка прохождения платежей (транзакций) через платежные терминалы Банка, подключенных к ПС «ОСМП», «РАПИДА» и ПЦ Банка.
• Мониторинг подключения/работоспособности терминального и банкоматного оборудования, контроль своевременного устранения ошибок в его работе.
2. Организация процесса закупок IT-оборудования для нужд ЦО и региональной сети Банка.
• Анализ потребностей ЦО и структурных подразделений Банка в IT-оборудовании и ПО.
• Мониторинг коммерческих предложений поставщиков IT-оборудования, ПО и услуг;
• Подготовка для вынесения на тендерный комитет Банка материалов для выбора поставщиков АТМ, платежных банкоматов (терминалов), POS-терминалов, коммутационного оборудования, ЗИП, работ по сопровождению/поддержке ПО, документарное сопровождение тендеров.
• Проведение закупочных процедур в рамках ФЗ-223 по выбору поставщиков IT-оборудования, подготовка и согласование закупочной документации.
• Планирование и бюджетирование IT-закупок (сбор/ анализ/ секвестирование информации из региональных подразделений), защита бюджета, мониторинг и контроль его исполнения.
• Выбор поставщиков и заключение договоров (поставки, пост-гарантии, оказание услуг поддержки, разработки, лицензионные соглашения, аутсорсинг и т.п.);
• Разработка и реализация стратегии закупок с поставщиками с целью оптимизации затрат IT-блока по улучшению качества предоставляемых услуг.
• Проведение переговоров, тендеров, электронных аукционов по категории IT-сервисов: (оборудование, ПО, поддержка программного обеспечения IT-приложений, тестирование),
координация и согласование контрактов с внутренними подразделениями банка;
• Проведение мониторинга рынка с целью поиска новых поставщиков товаров и услуг в IT; работа над оптимизацией существующего закупочного процесса;
• Контроль документооборота, ведение претензионной работы, разрешение конфликтных ситуаций по условиям договоров.
• Контроль сроков исполнения заключенных договоров, сроков поставок; планирование графиков оплат.
• Работа с логистическими компаниями в части контроля отгрузок, сроков и качества доставки оборудования в точки эксплуатации.
3. Работа с Контрагентами, владельцами платежных банкоматов.
• Заключение/сопровождение агентских договоров в разрезе работы платежных банкоматов, взаиморасчеты и расчет комиссий, подготовка данных для выставления счетов.
• Разбор претензионных ситуаций согласно расхождений в Актах сверок.
• Документарное оформление платежей и контроль оплат согласно утвержденных Актов Сверок.
4. Страхование применительно к платежным банкоматам.
• Проведение Тендеров на выбор страховой компании.
• Подготовка документов и заключение договоров страхования платежных банкоматов и денежной наличности в них, сопровождение договоров страхования.
• Разбор и сопровождение страховых случаев до полного урегулирования ситуации с получением банком страхового возмещения.